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Gut zu wissen -FAQ

30,00 Euro Beratungsgebühr (Samstag) warum?

In der Vergangenheit haben wir euch gerne kostenlos, manchmal sogar an zwei Terminen inklusive Sekt u.a. Getränken beraten. Unser Anspruch ist es, keine Braut zum Kauf eines Kleides zu drängen und daher bieten wir bei Unsicherheit stets an, eine Nacht darüber zu schlafen. Leider mussten wir feststellen, dass nicht alle unseren Service entsprechend wertschätzen. In letzter Zeit hatten wir vermehrt Bräute mit Begleiter*Innen, die nur einmal Inspirationen sammeln wollten, Brautgeschäft hopping betrieben oder schlicht unsere Kleider zum Nachnähen oder Kauf im Internet fotografieren wollten. Deshalb haben wir uns nun entschlossen für jede Anprobe eine Beratungsgebühr von 30,00 Euro zu berechnen. Diese hilft einfach in Sachen Ernsthaftigkeit und dient uns als Ausgleich für das was wir hier an Service bieten. Die Gebühr wird auf den Kauf deines Brautoutfits angerechnet.


Terminabsage: 

Wir wissen, dass im Leben immer mal etwas dazwischen kommen kann. Dafür haben wir Verständnis. Wir bitten dich jedoch, im Falle einer Verhinderung oder sonstigen Gründen deinen gebuchten Termin mindestens 24 Stunden vorher abzusagen. Das kannst du bequem über das Buchungssystem shore-, per Email oder telefonisch tun. Sollte der Termin nicht rechtzeitig abgesagt werden, berechnen wir eine Entschädigungsgebühr von 50,00 €.


Vertrag über ein Brautkleid/ Accessoires:

Für den Vertrag gelten die gesetzlichen Bestimmungen des BGB.


Ein Rücktritt vom Vertrag aus Umständen, die in deinen Risikobereich fallen, wie bspw. nachträgliches Nichtgefallen,  Ver­änderung deiner Le­bens­um­stän­de, Gewichtszunahme oder Gewichtsabnahme, Absage der Hoch­zeit oder auch ei­ne Schwan­ger­schaft, ist ausgeschlossen.  


Zahlungsabwicklung:

Beim Kauf (Bestellung) des Brautkleides werden 50 Prozent des Kaufpreises fällig. Die Restzahlung ist mit der Abholung des Kleides zu entrichten. Bei Bestandskleidern (Abverkauf) ist der gesamt Kaufpreis sofort zu entrichten. Wir akzeptieren Barzahlung und Kartenzahlung.


Abholung Bestellkleider:

Wir informieren dich sobald dein Kleid bei uns im Geschäft eingetroffen ist.  Buche dir bitte in den nächsten 10 Tagen ein Termin zur Abholung und Begleichung des restlichen Kaufpreises.  Der Ablauf der Frist führt zum Annahmeverzug. Im Falle einer Verhinderung nehme bitte sofort Kontakt zu uns auf, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. 


Änderung der Brautkleider/Schneiderkosten:

Wir bestellen dein Brautkleid in deiner Größe. Jeder Hersteller hat andere Größentabellen, daher messen wir immer mindestens Taille-, Brust- und Hüftumfang, um deine entsprechende Größe beim Hersteller zu bestellen. Jeder Körper ist anders, deshalb fallen bei fast allen Brautkleider Anpassungen oder Änderungen an. Die Kosten der Anpassung und Änderungen der Brautkleider trägt die Käuferin. Wir arbeiten mit sehr guten externen Schneider*Innen zusammen, deren Kontaktdaten wir dir gerne vermitteln. Die Kosten der Anpassung/Änderung können je nach Aufwand variieren und sind mit den Schneider*Innen zu vereinbaren. Du solltest hier im Schnitt ein Budget von 300 € einplanen.  

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